影片由蓋瑞•溫尼克（《女孩夢三十》、《結婚大作戰》）執導。蘇菲•霍爾是一個有理想有抱負的雜誌撰稿人。她和自己的男朋友維克多從紐約飛到了義大利，一來是他們為了給自己的平靜生活找點樂趣和浪漫，二來是維克多有些生意上的事情急需處理。生意上的事很棘手，維克多成了工作狂。百無聊賴的蘇菲就在義大利維羅納的鄉間瞎逛。突然，她發現了一堵許願牆－－在這堵出自《羅密歐於茱麗葉》的許願牆中，埋藏著眾多女性的願望：她們把信寫給茱麗葉，希望這個文藝作品中的女神能把自己的夢中情人帶到自己的身邊。在這裏，蘇菲發現了50年前，一位名叫克雷爾•史密斯的女孩寫給茱麗葉的信。在信裏，克雷爾向茱麗葉坦承自己十幾歲的時候就愛上了一個義大利的小夥子。 　　
蘇菲•霍爾覺得自己有必要找到克雷爾，再讓她回去尋找那段丟失的愛情、找回信裏說的那個叫做洛倫茲•巴爾脫裏尼的義大利男人。於是蘇菲找到了已經是祖母的克雷爾，說明瞭來意，蘇菲、克雷爾和孫子查理立即踏上了尋找巴爾脫裏尼的旅程。不過在斯托卡納搜尋失去的愛人的時候，她們發現愛情，並不是件容易的事情。要找到愛情，就要學會面對自我。 　　其實，蘇菲並不僅僅想幫助克雷爾，她發現這個事情是一個很好的題材，如果自己能把尋找愛情的故事寫出來，那麼可以讓自己的事業更上一層樓，並且能讓她坐上自己夢寐以求的職業。可是隨著事情的發展，蘇菲卻發現自己正在慢慢成為故事的主角。克雷爾的孫子查理和蘇菲正在慢慢地進入一段頗為傳奇的愛情故事，蘇菲要何去何從，她會選擇放棄自己的男朋友維克多麼？