Janet Cooper（Daisy Betts扮演）從昏迷中轉醒，發現自己被鎖在一間旅館房間中。自己是怎麽到這裏來的？她竟毫無印象。她只依稀記得，不久前自己帶著五歲的小女兒在遊樂場玩耍，女兒突然不見了，兩個穿藍色制服的男人向她走過去，在光天化日之下將她綁架了。 Janet顯然並不孤獨－－一架監控攝像機冷冰冰地監視著她的一舉一動。叫喊、撞擊、敲打……她使盡了一切手段，就是無法打開房門。突然之間，一個叫Joe Tucker（Jason Wiles扮演）的男人砸開房門沖了進來。Joe自稱「和Janet一樣被綁架到這裏」，「幾分鐘前剛剛醒來」，「就住在Janet隔壁的房間」，「不知道發生了什麽事」。 隨後，他們又找到了另外四個「陌生人」－－Charlie Morse（Alan Ruck扮演），一個極度恐慌的投資銀行家； Graham McNair（Chadwick Boseman扮演），一個頭腦冷靜、身手不凡的海軍陸戰隊士官； Moira Doherty（Tina Holmes扮演），一個老師，身上還穿著睡衣； Tori Fairchild（Kate Lang Johnson扮演），一個交際花，來此之前正在徹夜狂歡，身上還帶著酒氣。 這四個人與Joe、Janet困在同一樓層，每個人的房間裏都安裝著令人不安的監控攝像機。 六位「陌客」簡單交流後發現，他們根本沒有任何共同點，也沒有任何值得綁架的理由（除Charlie外，因為他有錢）。「陌客」們沖出旅館，發現他們正置身於一座已遭遺棄的小鎮。小鎮四周是茫茫荒野，而小鎮本身就像一座監獄－－他們根本無路可逃。 眾人決定到警長辦公室去碰碰運氣。然而他們發現，所有的電話線都已被切斷。更糟的是，一個男人「霸占」了小鎮上唯一一支槍。這個叫Bill Blackham（Sean O'Bryan扮演）的家夥是個汽車推銷商，油嘴滑舌，老於世故－－但他並不是這一切的主謀，他和其他人一樣是個「受害者」。Bill是最早在旅館中醒過來的人，但他只顧自己，沒有理會Janet的求救。 Janet和Joe認為有人在惡作劇，決定設法逃跑。他們承諾第二天帶人回來營救其他「陌客」。然而他們並沒有跑遠－－他們剛剛跨過小鎮的邊境線，竟一齊神秘暈倒。Graham試圖去救他們，也跟著暈倒了，剩下的幾個人變得更加恐慌。 夜晚降臨，幾個神秘人開著一輛車將暈倒的三人送了回來。神秘人向他們提供了食物，但是拒絕回答任何問題。與此同時，留在旅館裏的其他人發現旅館來了一位「夜班經理」。他告訴大家不必驚慌，但同樣不肯提供任何解釋。這些是什麽人？他們來此作甚？唯一的線索可能存在於……他們所吃的「幸運餅幹」。 遠離小鎮的現實社會裏，一個叫Mark Renbe（Gerald Kyd扮演）的記者和他的編輯Kat Damatto（Lola Glaudini扮演）開始調查Janet的神秘失蹤。